1. PRÉAMBULE
Bienvenue sur notre site web www.maison-millet.com.
Nous nous efforçons d’assurer au mieux de nos possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site www.maison-millet.com , dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.
Dans certains cas, nous ne pouvons garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des informations mises en ligne sur le Site www.maison-millet.com. En conséquence de quoi nous déclinons toute responsabilité :
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Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés sur le Site www.maison-millet.com. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site www.maison-millet.com par l’acheteur au moment de l’enregistrement de la commande. Par conséquent, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à nos conditions générales de vente.
Toute condition contraire posée par l’acheteur sera donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable au vendeur quelque que soit le moment ou elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné d’une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut-être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions. Elles s’appliquent aux transactions intervenant sur le site français de www.maison-millet.com.


2. OBJET

Les présentes conditions de vente visent à définir les modalités de vente entre La Librairie Maison Millet et le client. Elles régissent toutes les étapes depuis la passation de la commande jusqu’à son suivi. Merci de lire attentivement nos conditions de vente. Votre commande suppose sans réserve l’acceptation de celles-ci.

3. JURIDICTION

Les parties conviennent que le contrat est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français de Paris seront seuls compétents.

4. VALIDATION DE LA COMMANDE

Toute commande effectuée sur le site www.maison-millet.com.com implique de fait l’acceptation des présentes conditions de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la www.maison-millet.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre la www.maison-millet.com et ses clients.
- PAR INTERNET : www.maison-millet.com
- PAR COURRIER :
Maison Millet – 182 rue Lecourbe - 75015 Paris
PAR TEL : 01 45 23 21 35

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation reprenant toutes les informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison sous forme de facture. La Maison Millet se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

5. TARIFS

Les prix indiqués pour chacun des produits commercialisés sur le Site www.maison-millet. com sont exprimés en Euros. Nos prix sont établis selon le tarif en cours le jour de la livraison ou de l’expédition des articles. Toutefois, les prix peuvent subir une légère majoration que la Maison Millet réserve le droit d’appliquer sans préavis, en fonction d’impératifs économiques, législatifs, de contraintes imposées par nos fournisseurs ou encore suite a une erreur d’impression. Les prix annoncés sont nets, toutes taxes comprises (TTC), la TVA étant de 5,5% pour les livres (respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981) et compléments alimentaires et de 20 % pour les autres produits. Les frais de livraison sont facturés en sus (cf. article 8 : grille tarifaire des frais de livraison).


6. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

La boutique en ligne www.maison-millet.com propose des livres et des produits, notamment dans les domaines de la santé et du bien-être, du développement personnel, des compléments alimentaires, coaching et de la spiritualité. Les gammes de produits proposées sur le Site www.maison-millet.com sont en principe disponibles chez les fabricants et les éditeurs. Toutes nos offres sont valables jusqu’à épuisement des stocks. La disponibilité des produits du Site www.maison-millet.com et leurs délais de livraison sont communiqués au client sur la base des informations fournies à La Maison Millet par les fabricants et/ ou distributeurs desdites offres de produits, informations dont la Maison Millet ne peut garantir l’exactitude. En cas de rupture définitive ou provisoire d’un livre ou d’un produit commandé, la Maison Millet proposera un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l’accepter ou le refuser. Dès qu’un article est manquant, nous informons les clients par mail ou par téléphone. La commande est alors mise en attente. Si malgré cela vous souhaitez annuler l’article manquant et recevoir votre commande, il vous suffira de nous prévenir par mail (ou par téléphone) en nous précisant votre choix : attendre l’article manquant ou procéder à un remboursement ou à un remplacement.

7. MODE DE PAIEMENT

Le règlement de vos achats sur le Site www.maison-millet.com s’effectue exclusivement en Euros à la commande. Vous pourrez procéder au règlement de votre commande par :


a) Chèque
En cas de paiement par chèque bancaire ou postal, celui-ci sera libellé à l’ordre de Librairie de l’Inconnu (pensez à signer votre chèque), puis expédié conjointement à votre bon de commande (ou sa copie) à l’adresse suivante :

Maison Millet
182 rue Lecourbe
75015 PARIS

La commande sera expédiée à réception du règlement. Afin de faciliter le traitement de votre commande, n’oubliez pas d’indiquer au dos de votre chèque votre numéro de commande, que vous trouverez dans le mail de confirmation de la transaction.


b) Carte Bancaire
Le débit de la carte est effectué au moment de la commande. Il s’effectue en ligne, en toute sécurité. L’ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Nous acceptons : la Carte Bleue, Visa, Eurocard et Master Card. (les cartes American Express et Maestro ne sont pas acceptées).

c) Carte Bancaire par téléphone

vous pouvez régler votre commande par téléphone au 01 45 23 21 35 les lundis de 14h30 à 19h et du mardi au samedi 10h30 à 19h

d) Paypal

Choisissez Paypal en cochant ce type de paiement sur notre site directement.
Aucun règlement Paypal différé n'est accepté : si tel est le cas, nous rembourserons systématiquement tout achat effectué ainsi.

Service client Paypal : 0800.942.890


e) Virements Bancaires
Dès réception de votre virement, l’envoi de votre colis se fera automatiquement. Veuillez saisir votre numéro de commande lors de votre transaction bancaire.
Vous trouverez ci-dessous nos coordonnées bancaires :

Virement pour la France :
Merci de préciser votre nom et numéro de commande

Banque : Banque populaire
Code Banque : 10207
Code Guichet : 00061
Numéro de compte : 21217880911
Clé RIB : 41

Pour l'international :

Motif ou libellé : votre numéro de commande et votre Nom
Banque : Banque Populaire
IBAN : IBAN FR76 1020 7000 6121 2178 8091 141
BIC : CCBPFRPPMTG

f) Mandat Cash
Le reçu postal, preuve de règlement, accompagnera impérativement la commande.

g) Mandat-carte
Une copie du mandat-carte devra accompagner la commande en cours. Celle-ci sera traitée uniquement à réception du paiement par les services postaux.

h) Contre-remboursement
Le mode de paiement en contre-remboursement n’est pas accepté.

g) Espèces en VPC
Nous attirons votre attention sur le fait que ce mode de paiement n’est pas autorisé. De fait, la Maison Millet décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte si vous utilisez ce mode de règlement.

Aucune commande ne sera traitée sans la validation préalable de votre règlement.

h) Autres modes de règlements
Nous n'acceptons pas les règlements par Western Union...

8. MODE DE LIVRAISON
Les articles sont expédiés à l’adresse de livraison que vous aurez indiqué lors de la validation de votre commande. La livraison sera effectuée par la Poste : envoi par Colissimo.

Les délais de livraison :

Le délai moyen d'acheminement peut varier en fonction de votre localisation de 2 à 5 jours ouvrés . Si dans un délai de 7 jours ouvrés à partir de notre date d'expédition, vous ne recevez ni colis, ni avis de passage, nous vous recommandons de vérifier auprès du bureau de Poste le plus proche de chez vous, si le colis n'est pas en instance. Contactez le service clients.

Le délai d’acheminement des colis est à prendre en considération à compter de la validation de votre paiement (après autorisation des centres de paiement CB et chèque). Nos délais sont donnés à titre indicatif, leur non respect ne peut donner droit à des dommages et intérêts. La Maison Millet ne pourra être tenue responsable des éventuels conséquences dues à un retard d’acheminement.
La Poste s’engage à vous livrer sous 48h. Toutefois, des risques de retard ou de perte de colis peuvent survenir. Dans ce cas, nous vous invitons à nous signaler tout incident dans un délai raisonnable, soit par téléphone au 01 45 23 21 35 , soit par mail contact@maison-millet.com. Une enquête sera aussitôt ouverte auprès de La Poste. (délai maximum 21 jours ).


Participation aux frais de traitement d’une commande (emballage et expédition en Colissimo ou en courrier suivi) :

France Métropolitaine
Les frais de port vont de 2.50€ à 12.50€ en fonction du poids de votre commande
DOM TOM – Etranger

Expédition exclusivement en COLISSIMO INTERNATIONAL (délais variables : minimum 3 jours selon la destination)

Rappel : aucun envoi n’est effectué en contre-remboursement.


9. GARANTIES - SATISFAIT OU REMBOURSE

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous aurait pas apporté entière satisfaction aux fins d’un échange ou d’un remboursement * (conformément aux dispositions de l’article L. 121-16 du Code de la Consommation). Le retour de la marchandise reste aux frais des clients, sauf si les produits sont défectueux.

Les produits doivent nous être retournés dans leur emballage d’origine, complets et intacts (accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations). Les produits audio et vidéo, les pendules et objets de radionique (protecteur capteur générateur), LES PARFUMS, LES LOTIONS, LES HUILES ouverts, AINSI QUE LES JEUX DE CARTES SOUS PLASTIQUE, BLISTERS OUVERTS ne seront ni repris, ni échangés, sauf si ils sont défectueux.

(*) Le remboursement est effectué par chèque bancaire uniquement dans un délais DE 14 JOURS à partir du retour du produit dans nos locaux ou la non disponibilité de la marchandise.


10. RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La Maison Millet décline toute responsabilité quand à l’éventuelle mauvaise utilisation des produits ou à la mauvaise interprétation des textes les accompagnant et des écrits ou affirmations des auteurs. Les définitions des produits ou des textes varient selon les traditions. Nos articles ne remplacent ni la médecine, ni les médicaments et ne sont en contradiction avec aucune croyance. Ces articles doivent être utilisés par des personnes majeures avertis et initiées.
La Maison Millet n’est responsable que du contenu des pages qu’elle édite.
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La Maison Millet ne saurait être tenue pour responsable du non-traitement d’une commande, totale ou partielle en cas de rupture de stock définitive ou provisoire d’articles, de force majeure, de perturbation ou de grève notamment des services postaux, de transport ou d’autres moyens de communication. La Maison Millet n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait d’une perte d’exploitation, de profit ou de chance. Nos délais sont donnés à titre indicatif, leur non respect ne peut donner droit à des dommages et intérêts.


11. CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En accord avec les lois régissant la propriété des droits littéraires et artistiques ou autres droits similaires, le présent Site www.maison-millet.com et toutes les données, marques, dessins, modèles, logos, graphiques, etc…se trouvant dans le présent Site www.maison-millet.comsont la propriété exclusive de La Maison Millet et de ses fournisseurs, ces derniers ne concédant aucune licence, ni aucun droit que celui de consulter le Site www.maison-millet.com.
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12. Qui sommes-nous ?

25 années d'expérience pour vous conseiller et vous apporter bien-être physique et psychologique. Nous proposons des produits que nous fabriquons et travaillons avec des entreprises françaises et européennes. Nous privilégions la qualité, le conseil adapté à chacun. Nos connaissances vous aideront à mener une existence plus équilibrée, plus saine et  plus positive.


13. SERVICE CLIENTÈLE

Pour tout information complémentaire, notre Service Clients est à votre disposition par :
- Téléphone : 01 45 23 21 35
- E-Mail : contact@maison-millet.com
- Courrier : Maison Millet – Service Clients – 182 rue Lecourbe 75015 PARIS.


14. Mentions légales

La Maison  Millet est une SARL au capital de 300 euros, immatriculée au registre de commerce de Paris.
– Code APE 9609 Z – SIRET : 500 953 732 00012

Conformément à la loi informatique et liberté du 06.01.1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des informations vous concernant. Nous sommes enregistrés auprès de la CNIL sous le numéro de déclaration 1343743.

 
 
 
 
 

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